Betingelser

Universalbiology.com kjøps og leveringsbetingelser

Bestilling av varer:
Så snart du har sendt inn en bestilling på varer hos Universalbiology.com vil du motta en bekreftelse på mail. Dette er en oversikt over de varer du har bestilt. Vi har dessverre ikke vår lagerbeholdning på data, men felles lager med butikken. Det hender dessverre at vi er utsolgt for en vare selv om den kan stå tilgjengelig. Du vil raskt få en tilbakemelding fra oss om noe du har bestilt er utsolgt.

Betaling & priser:

Alle priser er oppgitt i norske kroner, og inklusiv mva.

Frakt på 49 kr kommer i tillegg.

All betaling hos Universalbiology.com går via DIBS/PBS. Vi aksepterer Mastercard/Maestro og Visa. Dette er en enkel og sikker betalingsmåte.

Universalbiology.com lagrer ingen kortopplysninger.

Personopplysninger:

Alle personopplysninger som oppgis til Universalbiology.com blir behandlet konfidensielt.

Levering av varer:

Universalbiology.com sender alle varer med postens servicepakke. Dette er en forsikret sending og er utstyrt med sporingsnummer. Slik blir leveringen tryggest mulig for deg som kunde og Universalbiology.com

Varer til utlandet faktureres med gjeldene satser fra posten.

Leveringstid dersom ikke annet er angitt er ca 7 dager til adresser i Norge og ca 10 dager til adresser i utlandet.

Angrerett og retur av varer:

Dersom du angrer ditt kjøp hos Universalbiology.com har du i henhold til Angrerettloven § 11 rett til å returnere varene og oppheve kjøpet. Du må gi oss beskjed om at du ønsker å benytte deg av din angrerett innen 14 dager fra du mottok varen fra oss, jfr. Angrerettloven § 13.

Varen skal returneres ubrukt, med lappene på og i original emballasje. Returportoen må betales av kunden. Varen bør returneres som sporbar og forsikret pakke (smartpost). Dersom varen blir borte på vei til oss, og du har benyttet annen returmetode en forklart ovenfor, står du selv ansvarlig for den tapte varen. Du vil da ikke få tilbakebetalt pengene for varen.

Dersom returen skyldes feil eller mangler ved varen betaler Universalbiology.com returportoen.

Det er viktig å benytte angrerettskjema som er vedlagt når du mottar pakken fra oss. Her fyller du ut de nødvendige opplysninger. NB! Pass på at du oppgir kontonummer hvor vi kan refundere dine penger til deg.

Så snart vi mottar varen i retur med angrerettskjema vedlagt, vil dine penger bli tilbakebetalt til deg.

Varene retuneres til:

Universal Biology Norway AS
Hamnevegen 48
5200 Os

Kansellering av ordren:
Såfremt vi ikke har pakket og sendt dine varer har du mulighet til å kansellere ordren. Ta kontakt med oss på telefon 56 57 40 00 eller info@universalbiology.com dersom dette er aktuelt.

Minimumsalder:
Minimumsalderen for å handle på nett er 18 år.